Казнить нельзя помиловать или современное образование в Диджитал #digitaldusha

Posted on July 8th, 2014



Давно я ничего не писал в свой бложек, но тут накипело.
В последнее время развелось огромное количество курсов по диджитал и рекламе в целом. Многие я прошел и заметил одну очень плохую, на мой взгляд, тенденцию.
Если кратко:

за ваши деньги вам говорят, что вы классные и закрывают глаза на полную херню, которую вы делаете.

Происходит это приблизительно так. Сначала все слушают лекцию, делают вид, что все все понимают и зачастую даже не задают вопросов. Потом в конце курса/занятия/интенсива, дается некий бриф. Поделившись по командам начинается работа. И хорошо, если это реальный бриф с реальным клиентом, тогда реалии могут взять вверх над «Творчеством». Часто это выдуманный бриф на несуществующий продукт. Все уходят думать и после презентуют свои труды. И вот тут начинается самое интересное. Преподаватели - в основном молодые и лояльные ребята, видимо, не хотят выглядеть некрасиво перед аудиторией и поэтому все одобряют.

Из увиденного / услышанного:

  • Инсайт: я хочу есть горький шоколад и узнавать про историю России. (это из smm стратегии)
  • Тачпойнт - любой канал, где находится наша аудитория. Т.е по сути вся медийка это один большой тачпойнт.
  • И из свежего: Задача: awarness и trial. Решение: мы запустим сайт, где расскажем про наш продукт. Конечно, сделаем канал в ютубе. Проплатим посты у блоггеров/лидеров мнений. Потом группы заведем в соц, сетях ну и купим медийки на все это. А еще сделаем игру в VK и через банальное: съел наш продукт и что-то получил от него, мы расскажем про наше УТП.

Обращаюсь ко всем лекторам, спикерам и преподавателям.
Пожалуйста, будьте жестче. Не поощряйте херню и давайте нормальные комментарии. А то после таких курсов выходят люди и думают, что они реально крутые специалисты и все знают.

И отдельное спасибо всем, кто давал пусть и не всегда приятный, но фидбек.
Тут должно быть где-то пять имен.




Большой экран.

Posted on February 13th, 2014

На днях я проезжал афигенный большой экран. Находится он на трешке, прямо перед въездом в лефортовский тунель. Сейчас там висит скучное объявление о том, что это рекламное место сдается.


И я подумал, как же будет обидно, если на таком экране будет висеть статичная информация какого-нибудь бренда. Даже фиг с ним какая-нибудь анимация или видео. Все равно, не совсем то. Движение там приличное, целую историю считать не успеют.

А так хочется, чтобы там было что-то интерактивное, контентно-зависимое от ситуации.

Моментом пришли две идеи:

1. Для любимого ГИБДД.
Фоткаем человека, который разговаривает по телефону за рулем. Выводим ее на экране. + статистика аварий из-за отвлечения. Мессадж: положи трубку. Т.е смысл в том, чтобы человек увидел себя сам.

2. Для страховых. Более банальная, направленная на повышение лояльности. Ну например, для Интач.
На этом экране можно выводить данные из яндекс пробок. Если впереди видим аварию, то выводим об этом информацию. Таким образом страховая заботиться о водителях.



Что такое диджитал?

Posted on February 6th, 2014


«Вот ты типа диджитал-стратег, а что этот ваш диджитал вообще значит?»
В последнее время я часто слышу этот вопрос. Причем слышу от вполне серьезных участников рынка.

Мнений на это много, выскажу свое.

Если рассмотреть диджитал как термин, то это просто среда цифровых коммуникаций.
Если в рамках рекламы - любая деятельность по продвижению бренда в цифровой среде.

«Так, а мы чем занимаемся по вашему?!» - воскликнут интернет-маркетологи, сеошники, менеджеры по контексту и обычные веб-мастера.
«Это же обычный интернет-маркетинг, просто название модное придумали, чтобы денег больше брать». И будут неправы.

Во-первых, цифровая среда это больше, чем интернет. В нее также входит мобайл, различные инсталляции, цифровые билборды и т.д.
А во-вторых, они сильно различаются по задачам.

Интернет-маркетинг - отвечает на спрос потребителя. Диджитал - формирует этот самый спрос.


Пример:

Предположим, что какой-нибудь FMCG бренд только выходит на рынок. Скажем, «Обычный порошок». У него есть уже реклама на ТВ и в наружке, но хочет присутствовать еще и в интернете.
Что ему сможет предложить классический интернет-маркетинг?
Очевидно, сайт красивый создать, с юзабилити поморочиться, закупить контекста по ключевым словам и раскрутить по запросу «порошок».

Нужно ли это порошку? Конечно нет.

Порошку на данном этапе нужно закрепиться в сознании потребителя. Причем желательно не просто названием, а каким-то своим преимуществом. Чтобы в момент выбора порошка у нашего покупателя в магазине, помимо Доси и Ариэля в голове возникла еще одна ассоциация, например, «Обычный порошок стирает без разводов».

Как же «обычному порошку» это сделать через цифровую среду?

Есть два варианта:

1. Псевдодиджитал. Сделать сайт воооооот с таким логотипом, чтобы все видели -- это бренд. И тупо начать бомбить мозг потребителя, завесив все баннерами. Конечно, не позабыв про фулскрин и ричмедиа без крестика.
Так точно заметят, и ctr для отчета будет что надо :)

Плюс: не нужно думать.
Минус: много денег на медийку и минус в карму бренда.

2. Тру диджитал. Вовлечь потребителя в коммуникацию с брендом. Если проще, то придумать идею, которая способна удивить. Ведь все удивительное запоминается. Не нужно 10 раз повторять то, что вас заставило удивиться и вызвало эмоции.

Плюс: меньше частота = меньше денег на медийные веса, возможность получить заработанные медиа.
Минус: дорогой продакшн и нужно подумать.


Первый вариант обычно идет от веб-студий и интернет-агентств*, не сильно обладающих экспертизой в рекламе, но желающих сделать диджитал.
Второй - от настоящих диджитал агентств, которые способны выйти за рамки стандартных решений.

UPD. * Хочется подчеркнуть, что я ни в коем случае не принижаю этих ребят. Они делают интернет красивее и лучше. Просто каждый должен заниматься тем, что он умеет хорошо делать. Универсальная схема: сделать сайт и нагнать трафик в задачах такого типа не работает.

Итак, резюмируем:

  1. Диджитал - не про продажи. В основном он решает коммуникационные задачи бренда, которые в свою очередь влияют на продажи.
  2. В его основе диджитал-кампании всегда лежит креативная идея, которая способна удивить и вовлечь.     
  3. Основная цель: усилить восприятие рекламного сообщения с помощью технологий и интерактива с потребителем.

И совсем для полного понимания, посмотрите презентацию. Правда она готовилась для рассказа, поэтому состоит в основном из тезисов. Но ссылки на кейсы там найти можно.


UPD:

И вот еще отличная презентация, которая не оставляет вопросов.

Картинка взята отсюда.





Aleksey Gizzatulin

Стратег большого и малого жанра в Partmedia agency. Адепт диджитал. Противник креатива ради креатива. Любимый вопрос: зачем?